ITIL

ITIL pomeni zbirko dobrih praks upravljanja informatike v podjetju. Določa procese obvladovanja tveganj, kvalitete, storitev, sprememb (projektov), nabav ter vzdrževanja osnovnih sredstev ..., in je zaradi svoje celovitosti in poslovne orientiranosti primeren tudi za ne-informacijska področja - povsod, kjer s projekti spreminjamo sisteme - računalniške ali poslovne.
Glej tudi: IT rešitve, Standardi, Informacijska tehnologija

Svetovalci za ITIL

Sorodni članki